Betalningslandskapet i Sverige har genomgått en betydande utveckling, driven av teknologiska framsteg och förändrade konsumentbeteenden. I undersökningen Sverige Betalar från 2023, framtagen i samarbete med Adyen, Swedbank Pay och Postnord Strålfors, har man kartlagt de främsta betalningsmetoderna som svenskar föredrar.
Nedan presenterar vi de tio mest populära betalningsmetoderna enligt denna undersökning, vilka ger en insikt i dagens och framtidens betalningspreferenser bland svenskarna.
1. Swish
Swish är en svensk mobilbetalningsapp som möjliggör för användare att skicka pengar till vänner, familj och företag direkt via mobilnummer. Den har snabbt blivit en favorit på grund av sin enkelhet och säkra koppling till BankID.
Denna metod är särskilt populär bland kvinnor i åldern 16 till 29 år och är även det främsta valet för betalningar mellan vänner i Sverige. Dess framtida potential diskuteras ofta, med många som hoppas på möjligheten att utvidga användningen till internationella transaktioner, vilket skulle öka dess användbarhet ytterligare.
2. Mastercard
Mastercard är ett globalt betalningsföretag som erbjuder kredit-, betal- och förbetalda korttjänster. Det möjliggör elektroniska pengaöverföringar världen över, huvudsakligen genom deras varumärkta kort som används av konsumenter för att köpa varor och tjänster.
I Sverige är betalkortet framförallt populärt bland manliga egenföretagare i åldersgruppen 50-64 år, och används även flitigt för betalningar inom transport och kollektivtrafik.
3. Klarna
Klarna är en svensk betalningstjänstleverantör grundad 2005 som erbjuder olika betalningsalternativ för e-handel, såsom direktbetalning, faktura efter leverans och delbetalning. Utöver e-handel används Klarna även i vissa fysiska butiker som erbjuder möjligheten att betala med Klarnas mobila app.
Det är det främsta valet för kvinnor i åldersgruppen 50-64 från Sydsverige, med nästan hälften (46%) som föredrar Klarna för onlineköp. Detta beror på att svenskar uppskattar möjligheten att motta och granska sina varor innan betalningen genomförs, vilket Klarna möjliggör.
4. Kivra
Kivra är en tjänst för digitala brevlådor som möjliggör mottagande och betalning av fakturor från anslutna myndigheter och företag. Användare registrerar sig med Mobilt BankID och kan direkt betala fakturor i appen, välja betalningsdatum och bankkonto. Det ger en pappersfri, smidig och översiktlig hantering av fakturor och ekonomiska transaktioner.
Användningen av Kivra har vuxit stadigt, där sju av tio svenskar idag använder tjänsten för att hantera sina personliga och finansiella dokument.
5. VISA
VISA är ett internationellt betalningsteknikföretag som tillhandahåller elektroniska överföringstjänster över hela världen. Systemet möjliggör snabba, säkra och bekväma transaktioner för användare genom att använda VISA-märkta betalkort, kreditkort och förbetalda kort.
Dess popularitet upprätthålls tack vare NFC-teknik för kontaktlösa betalningar, samt dess breda acceptans där bland annat VISA casinon är ett populärt nöje i Sverige, tillsammans med sedvanliga köp av streaming- och musiktjänster.
6. PayPal
PayPal är en digital plånbok och ett globalt betalningssystem som möjliggör säkra, snabba och bekväma online betalningar och överföringar. Användare kan koppla sina bankkonton, kreditkort eller betalkort till sitt PayPal-konto för att enkelt genomföra transaktioner på nätet eller skicka pengar till andra.
Tillsammans med Skrill och Neteller, utgör PayPal en av de mest använda e-plånböckerna i Sverige. Kategorin börjar sakta men säkert ta fart i landet, speciellt bland dem som söker mer anonyma betalningsmetoder samt möjligheten att betala med andra valutor.
7. Qliro
Qliro är en ny betalningslösning från 2014 som fungerar på ett liknande sätt som Klarna. Användare mottar en faktura via deras app som de kan välja att betala direkt, delvis eller vid ett senare tillfälle. Det finns även alternativ att skjuta upp betalningsdagen, tillsammans med möjligheten att frysa fakturan om en retur krävs.
Med tanke på Klarnas popularitet i Sverige är det inte förvånande att konkurrens har uppstått. Det är dock fortfarande en relativt okänd tjänst i Norden, men den förväntas växa med åren.
8. Apple Pay
Apple Pay är en mobil betalningstjänst och digital plånbok från Apple Inc. som låter användare genomföra betalningar med sina Apple-enheter. Tjänsten stödjer säkra och kontaktlösa betalningar i butiker, appar och på webben, och använder NFC-teknik för att underlätta transaktionerna.
Sedan 2017 har mobilbetalningarna ökat med 16%, och enligt undersökningen Sverige Betalar har Apple Pay framträtt som den främsta mobila betalningstjänsten för fysiska butiker.
9. Trustly
Trustly är en online betalningstjänst som använder BankID för säkra och snabba banköverföringar direkt mellan konsumentens bankkonto och handlaren, utan behov av kort eller en specifik Trustly-app.
Det är svenskarnas främsta val för betalningar av hyra och räkningar, samt för bankgirotransaktioner, tack vare dess enkelhet och effektivitet som gör det möjligt att hantera ekonomiska åtaganden med lätthet.
10. CarPay
CarPay är Sveriges ledande bilbank som lanserades under 2016. Det är en tjänst utformad för att förenkla hanteringen av bilekonomi. Genom att ansluta till ett Volvokort eller CarPay-kort, ger appen användarna en detaljerad översikt över deras finansiella bilrelaterade aktiviteter, inklusive saldo, krediter och transaktioner.
Med CarPay kan du dessutom utnyttja enkel betalning för service och verkstadsbesök direkt via mobilen, vilket bidrar till en smidigare process.